1인 공방 주인, 네이버 플레이스와 인스타 중 어디에 집중할까

혼자 공방을 운영하다 보니 어디에 힘을 쏟아야 매출이 늘까 늘 고민이에요. 네이버 플레이스는 예약과 후기가 손님들에게 바로 보여서 믿음을 주는 것 같아요. 특히 주말 예약이 꽉 차는 효과를 봤어요. 반면 인스타는 사진이 감각적으로 보이니 2030 손님들이 유입되는 장점이 있지만, 이어지는 문의와 채팅을 나 혼자 붙잡고 있으려니 밤늦게까지 답장하느라 지치더라고요. 요즘은 네이버 플레이스에 좀 더 기울어요. 예약 관리가 손쉽고, 바쁠 때는 후기 하나하나 말로 답하는 부담도 덜하니까요. 다만 인스타의 짧은 영상으로 작업 과정을 보여주는 게 오히려 단골을 만드는 데는 좋다는 생각도 들어요. 둘 다 잘하는 게 최선이겠지만, 혼자 하다 보면 선택이 필요한 순간이 오더라고요. 내가 더 꾸준히 할 수 있는 채널부터 시작하는 게 맞지 않나 싶네요.